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- 30 Octobre 2022
Salut à tous je vous explique ma situation j'ai acheter 2 articles sur Zalando un pour 120 l'autre pour 16 € . J'ai reçu le colis aujourd'hui puis j'appel le SAV tout ce passe à merveille je leur signale que j'ai que reçu l'article à 16 € , ils m'expliquent que c'est un colis avec article manquant et ensuite elle m'envoi une attestation sur honneur que je leur renvoi rempli . Ensuite je reçois en mail en me disant que ils vont faire des recherches et que ça peux durer "quelques semaines" . J'aimerais donc avoir vos avis et conseil par rapport à mon cas