Aide refund fnac

[vincectxx]

Bonjour,
je suis sur un refund fnac actuellement. J'ai déjà choisi le retour et la raison. La fnac ne fournit pas de label de retour ce qui veut dire que la méthode privée ne fonctionne pas. En effet, je dois moi même acheter le label et le modifier manuellement. Mais comment la fnac peut elle vérifier que le colis marqué comme livré (aka la lettre que j'enverrai avec le label vmodifié) est bien le paquet que je devait leur renvoyer puisque eux n'ont pas le numéro de suivi.
Merci à celui qui m'apportera son aide, je ne sais pas si on peut parler de ca ouvertement ici. Je suis dispo sur discord.

 

[mnydasilva]

Bonjour,
je suis sur un refund fnac actuellement. J'ai déjà choisi le retour et la raison. La fnac ne fournit pas de label de retour ce qui veut dire que la méthode privée ne fonctionne pas. En effet, je dois moi même acheter le label et le modifier manuellement. Mais comment la fnac peut elle vérifier que le colis marqué comme livré (aka la lettre que j'enverrai avec le label vmodifié) est bien le paquet que je devait leur renvoyer puisque eux n'ont pas le numéro de suivi.
Merci à celui qui m'apportera son aide, je ne sais pas si on peut parler de ca ouvertement ici. Je suis dispo sur discord.

salut comment as tu fais du coup ? et es ce que ça a marché ?